FAQ
Bienvenue sur la FAQ Kolidor. Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquentes sur le rachat de bijoux et le fonctionnement de notre service.
On entend parler d’or 14, 18, 24 karats. Quelle est la différence entre ces catégories ? La différence entre l’or 14, 18 et 24 karats réside dans la pureté de l’or, c’est-à-dire la proportion d’or pur contenue dans l’alliage. Richard, expert Kolidor, vous explique tout !
Vous avez des bijoux chez vous, mais comment savoir si ils ont de la valeur. Il y a plusieurs façons de le savoir :
- le test POC
- recherche de poinçons grâce à la loupe
- la pierre de touche
- le spectromètre
Vous avez fait votre demande de kit sur notre site Kolidor.fr. Il faut à présenter préparer votre envoi. Richard vous explique comment !
A réception du kit d’expédition Kolidor, insérez les bijoux et le contrat signé dans l’enveloppe, puis le tout dans le bordereau de valeur déclarée.
Il ne vous reste plus qu’à nous expédier cette valeur déclarée.
Qu’est-ce qu’un spectromètre ?
C’est un dispositif de fluorescence X avec source et détecteur, de la taille d’un ordinateur de bureau.
Cet instrument permet un diagostic fiable, avec une composition précise du bijou. Il fauten plus procéder au test POC : physique, optique, chimique.
Kolidor rachète les bijoux, l’or dentaire, les débris, les déchets industriels, les pièces et lingots d’investissement, les pièces ayant cours légal et pour finir les jetons.
Vous avez reçu votre kit ?
C’est à vous de jouer !
Insérez vos objets de valeur et fermez l’enveloppe à bulles avec la bande adhésive.
Lisez et signez les 2 exemplaires du contrat.
Détachez la partie à nous renvoyer, conservez l’autre.
Nous avons analysé votre objet de valeur et vous avez reçu notre proposition.
Vous l’avez acceptée, merci !
Le paiement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 48h (hors week-end et jour férié) à compter de sa date d’émission.
Vous disposez d’un droit de rétractation pour tous les métaux précieux, à l’exception de l’or d’investissement, que vous pouvez exercer dans les 48 heures suivant la signature du contrat.
Quelles sont les taxes lorsque je vends mes bijoux ?
Pour les bijoux et les jetons (pièces sans valeur faciale) en or, il n’y a aucune taxe en dessous de 5 000 € de rachat.
Au-dessus des 5000 €, la vente des jetons or est assujettie à la taxe forfaitaire des métaux précieux de 11,5% ou à l’imposition des plus-values TPV sur présentation d’une facture nominative avec date et prix d’achat.
Les pièces et lingots d’investissement, pièces ayant cours légal, en or et argent seront soumis soit à la taxe forfaitaire sur les métaux précieux de 11,5% soit à la Taxe sur la plus-value sur présentation d’une facture nominative avec date et prix d’achat.
Cette taxe est retenue par Kolidor pour être reversée à l’administration fiscale au nom et pour le compte du vendeur.
La somme perçue par le vendeur est donc nette d’impôt.
KOLIDOR ne rachète pas tout ornement (pierre, perle…) figurant sur les objets en métaux précieux.
Seul le poids de l’or ou de l’argent sera pris en compte pour l’estimation.
Tous les métaux autres que l’or et l’argent ne seront pas acceptés ni pris en considération.
Kolidor ne rachète pas les bijoux en plaqué, ni les bijoux fantaisie.
Kolidor ne rachète pas les pièces en euros.
Comment se passe l’expertise chez Kolidor ?
Tout d’abord, nous procédons au test POC : l’aimant nous permet de repérer le magnétisme, puis nous recherchons les poinçons afin de connaître la nature du bijou.
Dernier test, le test chimique ! on utilise la pierre de touche ainsi qu’un révélateur.
Un bijou ancien contient-il plus d’or qu’un bijou moderne ?
La hausse des cours de l’or a eu une répercussion sur la composition des bijoux.
Que devient l’or recylcé ? vaste sujet !
L’or fondu est utilisé pour l’or d’investissement, pour les pièces des bijoux mais aussi dans l’industrie de pointe.
Mon colis est arrivé chez Kolidor ! A nous de travailler ! Après avoir vérifié l’intégrité de votre colis, nous procédons sous vidéo à son ouverture.
Pourquoi l’or ne rouille jamais ?
C’est lié à la composition atomique de l’or !
Or jaune, blanc et rose, quelle est la différence ?
Et bien cela dépend des métaux d’alliage que l’on marie à l’or.